تكلفة المساعدة في جهاز الحساب الخاص بك هي: 100 ريال سعودي للساعة الأولى، و50 ريال لكل ساعة إضافية.

كما تتوفر الباقات التالية المسبقة الدفع، والتي لا يؤخذ الوقت بعين الاعتبار فيها، وإنما يؤخذ بإتمام المهمة فقط:

• فحص شامل لنظام التشغيل (ويندوز إكس بي Home أو Pro بالحزمتين SP1 أو SP2، أو ويندوز فيستا بجميع إصداراته) ، والتأكد من خلوه من الفيروسات وملفات التجسس = 100 ريال سعودي
• تحسين أداء نظام التشغيل (ويندوز إكس بي Home أو Pro بالحزمتين SP1 أو SP2، أو ويندوز فيستا بجميع إصداراته) ، والزيادة من كفاءته وسرعته في العمل = 70 ريال سعودي

يتم دفع تكلفة المساعدة في جهاز الحاسب الآلي كالتالي:

• في حال استخدام الطريقة التي تعتمد على الوقت، يجب على العميل أن يفتح حساباً في ساعِد ، ومن ثم يقوم بإيداع مبلغ لا يقل عن 200 ريال سعودي فيه، يستطيع استخدامه واستهلاكه متى ما شاء.
• في حال استخدام أحد الباقات المسبقة الدفع، يتم الدفع بناءاً على الباقة المطلوبة، ويتم تنفيذ المهمة من أحد ممثلي الخدمة في وقتها، أي وقت قيام العميل بالدفع.